《网络预约出租车运营服务规范》的驾驶员应该使用服务规范用语。

A、对

B、错

答案:A

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1、使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,并处以________以下罚款。

A、200元以上500元

B、1000元以上2000元

C、5000元以上10000元

D、10000元以上30000元

2、对考核合格的,市交通运输主管部门应当自考核成绩公布之日起10日内向网络预约出租汽车驾驶员核发________。

A、道路运输经营许可证

B、上岗证

C、道路运输从业资格证

D、网络预约出租汽车驾驶员证

3、乘客在服务感到满意,有时会付些小费或赠送物品表示感谢,对此,网络预约出租汽车驾驶员可以接受。

A、对

B、错

4、网络预约出租汽车在运营过程中遇到交通堵塞等情况,可以自行绕路,不需要征询乘客同意。

A、对

B、错

5、请您需要打开空调么?是网络预约出租车驾驶员标准服务用语。

A、对

B、错

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