1、乘客坐网络预约出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。

A、礼貌劝阻

B、默许

C、批评教育

D、及时停车捡回

2、网络预约出租汽车未经乘客同意可以招揽他人同乘。

A、对

B、错

3、乘客刚上车，驾驶员问“去哪儿”是标准服务用语。

A、对

B、错

4、网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。

A、7年

B、8年

C、9年

D、10年

5、导致交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全的________。

A、主要因素

B、次要因素

C、客观因素

D、外在因素