出租汽车驾驶员在营运中应保持平和心态,耐心听取乘客意见,尽力解答乘客疑问。

A、对

B、错

答案:A

相关试题

1、考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为____级。

A、A

B、AA

C、AAA

D、B

2、出租汽车行政主管部门应当不定期组织开展网约车服务质量测评。

A、对

B、错

3、全国文明城市不仅要求有雄厚的综合实力,还要求生活在城市里的人民群众有相当高的____和城市的“爱心指数”。

A、幸福指数

B、财富指数

C、健康指数

D、环保指数

4、在____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。

A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

B、乘客携带易燃易爆危险品上车的 达目的地

C、由于驾驶员自身原因,不能将乘客送

D、以交接班为借口不营运的

5、出租汽车驾驶员职业道德建设的作用不包括____。

A、促进出租汽车市场健康有序发展

B、规范出租汽车乘客行为

C、全面提升出租汽车行业文明程度

D、提高出租汽车服务质量

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