网约车-济源题库
出租汽车驾驶员在营运中应保持平和心态,耐心听取乘客意见,尽力解答乘客疑问。
A、对
B、错
答案:A
相关试题
1、考核周期内综合得分为1~10分的,考核等级为____级。
A、A
B、AA
C、AAA
D、B
2、出租汽车行政主管部门应当不定期组织开展网约车服务质量测评。
A、对
B、错
3、全国文明城市不仅要求有雄厚的综合实力,还要求生活在城市里的人民群众有相当高的____和城市的“爱心指数”。
A、幸福指数
B、财富指数
C、健康指数
D、环保指数
4、在____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
B、乘客携带易燃易爆危险品上车的 达目的地
C、由于驾驶员自身原因,不能将乘客送
D、以交接班为借口不营运的
5、出租汽车驾驶员职业道德建设的作用不包括____。
A、促进出租汽车市场健康有序发展
B、规范出租汽车乘客行为
C、全面提升出租汽车行业文明程度
D、提高出租汽车服务质量
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