1、黄河小浪底风景名胜区，位于济源市西南30公里黄河中下游交界处，距离洛阳市区约40公里。景区西起黄河八里胡同，东至坡头西滩，长50公里。按区位分为西滩景区、张岭半岛景区____景区。

A、黄河三峡

B、长江三峡

C、小浪底大坝

D、河口水库

2、网约车平台公司应当保证线上提供服务的车辆与线下实际提供服务的车辆一致。

A、对

B、错

3、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣 20 分

B、扣 10 分

C、扣 5 分

D、扣 1 分

4、出租汽车驾驶员在营运中应保持平和心态，耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。

A、对

B、错

5、下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？

A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理