1、乘客对出租汽车驾驶员的举止风度、语言等外在表现的感受直接影响乘客的满意率。

A、对

B、错

2、出租汽车经营者和驾驶员应当遵守国家有关交通运输安全法规，按照国家的有关规定和标准使用、检查、维护、保养车辆，按时参加车辆检验，确保车辆技术状况良好，保证车辆安全运行和乘客的人身、财产安全。

A、对

B、错

3、出租汽车具有方便、及时、安全、舒适等诸多特点。

A、对

B、错

4、市交通运输行政主管部门是网约车的行政主管部门，负责本市网约车客运管理工作，市道路运输管理机构具体负责市区范围内网约车日常的行业管理工作。

A、对

B、错

5、出租汽车客运经营者应当为旅客投保________。

A、商业性机动车第三者责任险

B、机动车交通事故责任强制保险

C、承运人责任险