1、伤病乘客一般会感到痛苦、焦虑，此时驾驶员应关闭音响、关闭车窗，避免外界噪声干扰。

A、对

B、错

2、出租汽车在营运过程中，如遇堵车可以自行绕道，无需征求乘客同意。

A、对

B、错

3、出租汽车实行的主要服务方式有：站点租乘、扬手招车以及________。

A、网约预约

B、常年包租

C、租赁服务

4、乘客遗忘在车上的物品，驾驶员应当________。

A、占为己有。

B、无偿归还失主或交回所属网约车平台公司。

C、随意丢弃。

5、当乘客上、下车时，下列行为中正确的做法是________。

A、随意就近停车

B、马路中间急停即走

C、按规定停车