网约车-大连题库
网约车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到________。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%
答案:D
试题解析
根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客投诉处理率达到100%。
相关试题
1、冷却水量检查方法________
A、皮带张力正常
B、无漏油
C、看补偿水桶水面高度
D、 启动发动机检查
2、大连市境内最长的河流为英那河。
A、对
B、错
3、网约车运价实行________。
A、政府定价
B、地方定价
C、市场调节价
D、政府指导价
4、夜间会车时,若对方车辆不关闭远光灯,可变换灯光提示对向车辆,同时减速靠右侧行驶或停车。
A、对
B、错
5、驾驶员应该为乘客打开车门,协助其上下车,不必给乘客提拿行李。
A、对
B、错
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