1、违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加________的绝对免赔率。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

2、老虎滩海洋公园是国家5A级旅游景区。

A、对

B、错

3、拆检轮胎，进行轮胎换位是汽车一级维护的作业内容。

A、对

B、错

4、检查轮胎时，从轮胎表面到沟槽底部的橡胶厚度应不低于________，否则应更换轮胎。

A、1.6毫米

B、1.2毫米

C、1.0毫米

D、0.8毫米

5、对待乘客投诉，网约车驾驶员应保持理性、平和、包容的心态。

A、对

B、错