1、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握____。____

A、盈利的方法

B、挑选乘客的慧眼

C、滔滔不绝的表达能力

D、精湛的驾驶技术

2、西宁特钢集团（西钢）位于____。

A、柴达木路

B、小桥大街

C、五四西路

D、昆仑西路

3、中国工农红军西路军纪念馆扩建于____年。

A、1983

B、1985

C、1986

D、1987

4、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应____，关闭车窗，保持安静的乘车环境。____

A、关闭空调

B、关闭车载卫星定位系统

C、关闭计价器

D、关闭音响

5、网约车基本服务流程分为运营准备、运营中和运营结束三个部分。

A、对

B、错