1、交通运输服务监督热线号码是________。

A、12345

B、12328

C、12368

D、12388

2、根据《深圳经济特区出租汽车管理条例》，下列经营者做法错误的是________。

A、依法保护乘客和驾驶员个人信息

B、建立乘客评价、投诉处理以及失物查找等制度

C、在出租汽车上设置影响安全驾驶的广告和物品

D、营运中发生安全责任事故致乘客遭受损害的，承担先行赔付责任

3、巡游车驾驶员在站点候客时，下列做法正确的是________。

A、排队候待

B、插队抢客

C、雇人揽客

D、挑选远距离的乘客

4、下列说法错误的是________。

A、驾驶员在行车时要有效地控制自己的情绪、情感，养成优良的性格是安全行车的重要条件

B、驾驶员连续行车4小时，应该停车休息20分钟以上

C、车速越高，驾驶疲劳的感觉越强

D、驾驶员的个性心理特征对交通安全没有的影响

5、装有动力转向的车辆，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，应尽快减速并且做下列哪种处理________。

A、紧握转向盘，保持直线行驶

B、控制转向，保持缓慢行驶

C、选择安全地点停车，查明原因

D、紧急制动停车