1、根据《深圳经济特区出租汽车管理条例》，市交通运输、公安等部门可以通过下列哪些方式认定违法事实________。

A、交通监控视频

B、车载终端记录

C、移动互联网应用程序记录

D、现场执法记录

2、根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车经营者开展岗前培训或日常教育时，应当包括下列哪些内容________。

A、法律法规

B、安全运营

C、职业道德

D、服务规范

3、载客途中，驾驶员下列做法最恰当的是________。

A、主动与客人天南海北的聊天

B、不停地通过后视镜观察后座乘客行为

C、根据乘客需要，热情回答乘客的询问

D、遇到塞车时，自行改变协商好的行驶路线

4、根据《深圳经济特区出租汽车管理条例》，乘坐网约车时禁止乘客携带下列哪些物品________。

A、危害公共安全的物品

B、爆炸性、易燃性危险物品

C、毒害性危险物品

D、其他法律法规禁止携带的物品

5、“交通拥挤”的英文表达包括下列哪些________。

A、The traffic is heavy

B、There is a traffic light

C、There is a traffic jam

D、There is a traffic accident