1、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

A、对

B、错

2、益阳市对出租车服务质量日常考核的“营运服务”项目主要考核______。

A、证件

B、发票

C、安全防护设施

D、文明服务行为

3、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

A、对

B、错

4、出租车辆应处于良好状态，达到“四全 ” ________。

A、顶灯标志全

B、公司标志全

C、营运证件及标牌全

D、防劫装置及空调音响设施全

5、在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，应立即撤离现场，恢复交通。

A、对

B、错