1、出租车驾驶员的职业道德表现为职业规范有以下内容________。

A、热爱本职

B、仪表整洁

C、安全行车

D、按章收费

E、诚实可信

2、市民交通守法意识明显增强，城区主于道机动车守法率达________。

A、95%以上

B、85%以上

C、80%以上

D、1

3、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。

A、处50元以上200元以下罚款

B、处200元以上2000元以下罚款

C、处500元以上1000元以下罚款

D、处1500元以上2000元以下罚款

4、行车时，出租车驾驶员要根据乘客要去的地点选择________的路线行驶。

A、车辆较少

B、距离最近

C、红绿灯最少

D、路况最好

5、出租车服务规程归纳为________四个流程十二个环节。

A、乘客上车后:问好→择路→开机

B、车辆行驶中:闲谈→兜圈→收费

C、到达下车点:暂停→报价→打印

D、结算车费时:唱票→找零→给票

E、乘客下车时:提示→检查→再见