1、关于网约车驾驶员的上岗前安全知识培训，以下哪项描述是正确的？

A、培训内容可以不包括紧急情况处理。

B、培训时长应不少于24小时。

C、培训可以通过线上学习完成。

D、培训可以冒名顶替。

2、正常情况下，驾驶员身体出现疲劳的一般顺序是下列哪个选项________。

A、眼睛、颈部、肩部、腰部

B、颈部、眼睛、肩部、腰部

C、肩部、眼睛、颈部、腰部

D、腰部、眼睛、颈部、肩部

3、营运过程中，如遇乘客对车费金额表示不满情绪比较激动时，下列做法最恰当的是________。

A、不理会乘客

B、先稳定对方情绪，再做好解释工作

C、批评乘客

D、据理力争

4、网约车车辆使用性质登记为________。

A、预约出租客运

B、网络出租客运

C、出租客运

D、巡游出租车

5、生产经营单位的从业人员无权对本单位安全生产工作提出建议，对存在的问题提出批评、检举和控告。

A、对

B、错