网约车-东莞题库
营运过程中,如遇乘客对车费金额表示不满情绪比较激动时,下列做法最恰当的是________。
A、不理会乘客
B、先稳定对方情绪,再做好解释工作
C、批评乘客
D、据理力争
答案:B
相关试题
1、松山湖的新城路连通了莞樟路和莞长路。
A、对
B、错
2、东江大桥上的高速路是广深高速。
A、对
B、错
3、根据《安全生产法》,从业人员在作业过程中,应当严格落实岗位安全责任,遵守本单位的________,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。
A、安全生产法律法规规定
B、劳动合同或经营协议
C、权益保护规定
D、安全生产规章制度和操作规程
4、需要从车窗逃生时,应用安全锤敲击车窗玻璃的下列哪个部位________。
A、四个角落
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
5、装有动力转向的车辆,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,应尽快减速并且做下列哪种处理________。
A、紧握转向盘,保持直线行驶
B、控制转向,保持缓慢行驶
C、选择安全地点停车,查明原因
D、紧急制动停车
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