1、轮胎长时间行驶不交换位置的话，容易出现下列哪些情况________。

A、出现一侧磨损的状态

B、出现两侧磨损的状态

C、对行驶和制动力产生影响

D、缩短轮胎生命

2、营运过程中，如遇乘客身体突然不适，驾驶员下列哪些做法妥当________。

A、在有必要的情况下，搭载乘客直接前往医院救治

B、要求乘客立即下车，避免连累自己

C、询问乘客情况，了解病情和乘客需求

D、协助拨打急救电话，视情况采取相应急救措施

3、网络预约出租车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客，由县级以上出租汽车行政主管部门责令整改，并处以________的罚款。

A、200元以上500元以下

B、500元以上1000以下

C、100元以上500元以下

D、50元以上200以下

4、约车成功后，“司机不认识路并取消了订单”是可以的。

A、对

B、错

5、营运过程中，驾驶员下列哪些行为符合规范服务的要求________。

A、仪容仪表端庄大方，服务主动热情周到

B、穿着工装，整洁得体

C、运营前不吃有异味的食物

D、使用文明用语