1、车辆正常行驶中，出现电流表指示放电，可能是________的故障。

A、发电机

B、电压调节器

C、蓄电池

2、驾驶员有以下情形之一的________，服务质量信誉考核扣10分。

A、干扰、屏蔽、篡改车辆相关设备数据传输信号、记录或数据的。

B、将网约车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶，并从事网约车经营活动的

C、无正当理由未按承诺到达约定地点提供服务的或无正当理由要求乘客取消订单的。

D、营运途中无正当理由擅自中断服务的。

3、从业资格证的发放和管理工作由________负责执行。

A、 设区的市级或者县级交通运输主管部门

B、交通运输部

C、设区的县级道路运输管理机构

D、设区的市级道路运输管理机构 

4、网约车驾驶员在提供旅游服务时，应该具备哪些专业素养？

A、熟悉当地旅游景点和文化

B、具备良好的沟通能力和语言表达能力

C、对旅游行业的发展趋势有深入了解

D、能够为游客提供个性化的旅游建议

5、网约车经营者应当遵守国家网络和信息安全有关规定，所采集的相关个人信息和生成的相关业务数据，在中国内地存储和使用，保存期限不少于多少年________。

A、2年

B、3年

C、5年

D、6年