1、出租车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应少收或免收车费。

A、对

B、错

2、网约出租汽车因故不能继续经营、使用年限届满或达到报废标准的，网约出租汽车平台公司应当终止为该车提供线上服务，并交回《网络预约出租汽车运输证》。

A、对

B、错

3、出租车驾驶员语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语。

A、对

B、错

4、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。

A、对

B、错

5、网约出租汽车车辆应为本地市车籍。

A、对

B、错