约车人或乘客对________、________、________等有疑问或不满的,可通过拨打网络预约出租汽车平台公司服务监督电话、交通运输行政主管部门电话等方式进行咨询、投诉。

A、服务质量

B、行车线路

C、用车费用

D、下车地点

答案:ABC

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1、“以人为本”出自下列哪部齐文化典籍:________。

A、《齐民要术》

B、《考工记》

C、《管子》

D、《晏子春秋》

2、博山琉璃历史悠久,明朝初期已经成为宫廷进贡产品,明朝中期博山成为全国琉璃生产中心。

A、对

B、错

3、当出租汽车发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。

A、对

B、错

4、网络预约出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费的,服务质量信誉考核扣________分。

A、1

B、3

C、5

D、10

5、出租汽车锈斑、脱漆面积超过________平方厘米,车身凹陷面积超过________平方厘米,以及待喷漆修复的车辆,不得从事巡游出租汽车运营。

A、5

B、10

C、15

D、20

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