1、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。

A、增强道德和法制观念

B、根据个人喜好选择乘客

C、谨防不良的激情干扰心态和行为

D、努力保持宽容、豁达、乐观的心态

2、灭火器的压力表指针在________区域位置时，压力为正常。

A、红色

B、黄色

C、绿色

D、以上区域均正常

3、网络预约出租汽车驾驶员故意泄露乘客信息或者以其他方式侵犯乘客隐私的，服务质量信誉考核扣________分。

A、5

B、10

C、15

D、20

4、出租汽车驾驶员在出租汽车运营服务中，发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的，服务质量信誉考核扣________分。

A、5

B、10

C、15

D、20

5、焦裕禄出生于山东省淄博市________北崮山村，在河南省开封市兰考县担任县委书记时所表现出来的“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的精神，被后人称之为“焦裕禄精神”。

A、淄川区

B、博山区

C、临淄区

D、沂源县