1、依据《网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》，网约车驾驶员在运营过程中有下列哪些情形的，扣3分________。

A、不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的

B、车容车貌不整洁的

C、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的

D、使用服务忌语的

2、事故现场有人身伤亡的，立即抢救受伤人员，因抢救受伤人员变动现场的，应当标记伤员的原始位置。

A、对

B、错

3、在设有最高限速标志的道路上行驶时，驾驶员驾车________。

A、不得超过标明的最高时速

B、可以超过标明的最高时速

C、可以超过标明最高时速的10%

D、可以随意超速

4、下列________是出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容。

A、遵守相关法律、法规、规章等情况

B、参加教育培训和发生交通责任事故等情况

C、发生交通违法行为、经营违法行为等情况

D、文明优质服务、维护乘客权益、乘客投诉等情况

5、对乘客失物的暂时保管和处理，是驾驶员应尽的义务。

A、对

B、错