载客途中，如遇乘客携带较重、较大行李乘车时，驾驶员下列哪项做法最恰当________。
A、让乘客自行摆放好大件行李
B、告诉乘客将行李放置于行李舱
C、示意乘客在摆放时别把车弄脏
D、主动下车，征得乘客同意后帮助放置行李
答案：D
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1、驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
A、对
B、错
2、出租汽车运营基本服务流程分为运营准备、运营中和运营结束三个部分。
A、对
B、错
3、交通运输行业服务监督热线号码是________。
A、12345
B、12328
C、12368
D、12388
4、驾驶员驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
A、爬坡中间
B、驶上坡顶
C、接近坡顶
D、驶过坡顶
5、易燃液体一旦发生火灾，不可用水扑救。
A、对
B、错
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