1、提供网络预约出租车运输服务的驾驶员应取得________。

A、客运驾驶员从业资格证

B、巡游出租汽车驾驶员证

C、网络预约出租汽车驾驶员证

D、货运驾驶员从业资格证

2、云门寺是六祖慧能九传弟子文偃所建，位于乳源瑶族自治县。

A、对

B、错

3、网络预约出租汽车驾驶员仪容仪表不整，不按规定使用文明用语的，服务质量信誉考核扣________分。

A、1

B、3

C、5

D、10

4、在危急情况下，车辆应向安全的一方避让，宁可人员受伤，也要确保财产不遭受损失。

A、对

B、错

5、载客途中，如乘客出言不逊时，驾驶员下列哪项做法最恰当________。

A、与乘客争辩

B、不卑不亢，好好沟通

C、不说话，闷头赌气开车

D、马上让乘客下车