1、网络预约出租汽车驾驶员驾驶未取得网约车运输证车辆、或以私人小客车合乘名义擅自从事网约车经营活动的，服务质量信誉考核扣________分。

A、5

B、10

C、15

D、20

2、网约车不得巡游揽客，但可以在火车站、汽车站、步行街口等划定的出租车候客区域排队候客。

A、对

B、错

3、出租汽车运营基本服务流程分为运营准备、运营中和运营结束三个部分。

A、对

B、错

4、驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、对

B、错

5、网约车驾驶员未到约定地点时提前确认车辆已到达的，扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核人分值计分5分。

A、对

B、错