儿童上车爱抢前座，网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好，确保行车安全。________
A、对
B、错
答案：A
试题解析
根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》第三章网络预约出租汽车运营服务规范：儿童上车爱抢前座，碰到这种特殊情况，网约车驾驶员要耐心地将其哄到后座并让家长看护好，确保行车安全。 故本题正确。
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1、网约车驾驶员的服务用语应做到________。
A、 推广使用普通话；
B、语言用语应规范准确，文明礼貌，使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明用语；
C、使用地方方言；
D、“快点付钱，我还有事”；
2、网约车的后备箱内应整洁、无杂物。________
A、对
B、错
3、规范网约车市场竞争行为，必须________。
A、严厉打击不正当价格行为
B、维护公平竞争的市场秩序
C、保护乘客合法权益
D、提高网约车驾驶员素质
4、网约车驾驶员应为乘客提供安全、舒适、便捷的服务，让乘客满意，避免出现乘客投诉。
A、对
B、错
5、只有驾驶技术好，在驾驶途中拨打、接听电话也没关系。________
A、对
B、错
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